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In diesem Kurs lernen Sie die Konzepte, Begrifflichkeiten, Definitionen, Ziele und Vorteile der wichtigsten Practices des IT Service Managements in der neuesten Version 4 kennen. Das Seminar „ITIL® 4 Foundation“ ...
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PRINCE2® Agile Kompakt (Foundation & Practitioner) ist ein intensives 5-tägiges Seminar, das Ihnen fundierte Kenntnisse der klassischen PRINCE2 Methode und deren Kombination mit agilen Ansätzen wie SCRUM und Kanban vermi ...
In diesem Kompaktseminar werden Ihnen die Inhalte von ITIL® 4 „Create, Deliver and Support (CDS)“ sowie „Direct, Plan and Improve (DPI)“ nähergebracht. Im ersten ITIL® 4-Seminarteil „Create, Deliver & Support“ wird Ihnen ...